Lesboekingen en capaciteit
De meeste tools tonen of een les vol is. Fit by Hermes maakt duidelijk wat dat operationeel betekent: wie wacht, wie zich heeft afgemeld, welke plekken zijn veranderd en wat het team hierna kan doen.
Software voor fitnessstudio's
Software voor fitnessstudio's, voor de rommelige praktijk na het boeken
Je boekingssysteem regelt de kalender. Fit by Hermes maakt de dag in de studio overzichtelijker: check-ins, wachtlijsten, no-shows, late afmeldingen, lidmaatschappen, pakketten, betalingen, personeelswijzigingen en uitzonderingen die anders vaak in Excel belanden.
- Gemaakt voor boutique studio's met veel groepslessen
- Verbindt werk aan de balie met boekingen, pakketten en betalingen
- Ontworpen voor het operationele werk dat begint nadat een lid boekt
De dagelijkse studiopraktijk
1
Reservering
2
Uitzondering
3
Actie door het team
4
Duidelijkheid voor het lid
Het echte probleem
Het probleem is niet het boeken. Het is alles eromheen.
Met de meeste software voor fitnessstudio's kun je een rooster publiceren en leden een plek laten reserveren. Dat is alleen de ideale situatie.
Een studio wordt niet operationeel volwassen zodra boekingen online staan. Dat gebeurt wanneer het team geen losse systemen meer nodig heeft om de dag te draaien.
Het dagelijkse werk begint wanneer iemand zich laat afmeldt, een wachtlijst een beslissing nodig heeft, een pakket niet bij de boeking past, een betaling mislukt, een docent wisselt of een lid vraagt of die nog kan meedoen. Dan grijpen teams terug op spreadsheets, WhatsApp, notities en geheugen.
Fit by Hermes is gebouwd voor die operationele laag, zodat je team de dag in de studio kan draaien zonder voortdurend gaten in het systeem te moeten dichten.
Boekingssoftware regelt de ideale situatie. Fit by Hermes helpt met de uitzonderingen.
Wat je met Fit by Hermes beheert
Gebruik Fit by Hermes om de operationele context rond iedere les zichtbaar te houden voor de mensen die deze nodig hebben.
Check-ins en de balie
De meeste presentielijsten tonen namen. Fit by Hermes geeft medewerkers context bij die namen: aanwezigheidsstatus, pakketproblemen, betaalsignalen en wie vóór de les mogelijk aandacht nodig heeft.
Wachtlijsten en late afmeldingen
De meeste systemen bewaren een wachtlijst. Fit by Hermes helpt het team ermee aan de slag wanneer een plek vrijkomt, een lid zich laat afmeldt of een les snel een beslissing nodig heeft.
Pakketten en lidmaatschappen
De meeste tools registreren credits ergens. Fit by Hermes houdt pakketstatus, verloopdatum, lidmaatschapsregels, pauzes en boekingsrechten dicht bij de lesworkflow.
Betalingen en opvolging
Betaalproblemen worden vaak achteraf administratief werk. Fit by Hermes verbindt uitzonderingen rond facturatie met het lid, de boeking en de volgende operationele stap.
Wijzigingen in het team
De meeste teams regelen roosterwijzigingen in chat. Fit by Hermes koppelt vervangingen van docenten, leswijzigingen en overdrachten aan de balie aan de les zelf.
Toets het aan de praktijk
Veelvoorkomende studioworkflows die Fit by Hermes helpt vereenvoudigen
Er komt een plek vrij in een volle les
De wachtlijst heeft een duidelijke volgende stap nodig, het lid moet het juiste bericht krijgen en de balie hoort niet de hele middag het rooster te hoeven bewaken.
Een lid komt met een pakketprobleem
Medewerkers moeten de status van het pakket, de credit, het lidmaatschap of de betaling begrijpen voordat het gesprek aan de balie ongemakkelijk wordt.
De docent voor morgen verandert
De vervanger, het rooster, de communicatie met leden en de interne overdracht horen met de les verbonden te blijven.
De eigenaar wil weten waar het vorige week misliep
No-shows, onderbezette lessen, mislukte betalingen en handmatige uitzonderingen moeten zichtbaar zijn zonder drie rapporten te exporteren.
- Boutique fitnessstudio's met terugkerende groepslessen
- Studio's waar de balie naast de boekingstool nog Excel gebruikt
- Studio-eigenaren die aandacht hebben voor no-shows, wachtlijsten, check-ins, pakketten en teamworkflows
- Studio's met één locatie en groeiende studio's met meerdere locaties die de dagelijkse operatie willen verbeteren
- Grootschalige sportscholen die uitgebreide hardware en enterprise-clubsoftware nodig hebben
- Zelfstandige docenten met een eenvoudige agenda en zonder operationeel team
- Studio's die alleen de goedkoopste ingebouwde boekingswidget zoeken
Veelgestelde vragen
Vragen van studio-eigenaren die willen overstappen.
Wat is software voor fitnessstudio's? +
Software voor fitnessstudio's helpt met lesroosters, boekingen, check-ins, lidmaatschappen, pakketten, betalingen, teamworkflows en communicatie met leden. Fit by Hermes richt zich op het operationele werk rond iedere les, niet alleen op de boekingskalender.
Wat is het verschil tussen boekingssoftware en managementsoftware voor studio's? +
Boekingssoftware helpt leden vooral lessen te reserveren. Managementsoftware voor studio's helpt het team ook met de operationele laag rond die boekingen, zoals no-shows, wachtlijsten, late afmeldingen, pakketproblemen, personeelswijzigingen en mislukte betalingen.
Kan Fit by Hermes spreadsheets voor studioactiviteiten vervangen? +
Dat is het doel. Fit by Hermes is gemaakt voor studio's waar dagelijkse uitzonderingen nog in spreadsheets, WhatsApp, notities of het geheugen van de balie staan, ook al verlopen boekingen al via software.
Ondersteunt Fit by Hermes wachtlijsten en no-shows? +
Ja. Fit by Hermes ondersteunt wachtlijsten, no-shows, late afmeldingen, pakketvalidatie, check-ins en inzicht aan de balie voor studio's met veel groepslessen.
Is Fit by Hermes geschikt voor studio's met één of meerdere locaties? +
Fit by Hermes past het best bij boutique studio's die hun dagelijkse operatie beter willen organiseren. Het kan passen bij studio's met één locatie en groeiende studioteams die meer consistentie tussen teams en lessen nodig hebben.
Gerelateerde werkprocessen
Software voor het boeken van fitnesslessen
Voor online lesreserveringen, deelnamevoorwaarden, capaciteit, presentielijsten en check-ins bij verschillende studiotypes.
Boekingssoftware voor pilatesstudio's
Voor reformer- en matstudio's die boekingssoftware, wachtlijsten, pakketcredits en lescapaciteit vergelijken.
Boekingssoftware voor yogastudio's
Voor terugkerende yogalessen, lidmaatschappen, pakketten, check-ins en de workflow rond iedere reservering.
Managementsoftware voor yogastudio's
Voor yogastudio's die afmeldingen, docenten, pakketten en workflows voor leden beheren.
Alternatief voor bsport
Voor studio's die de aansluiting op workflows met hun huidige platform vergelijken.
Founding partners in Amsterdam
Voor studio's in Amsterdam die samen met ons het product willen vormgeven.
Je aanmelding is binnen.
We nemen contact op om je studio en de aansluiting met FBH te bespreken.
Bespreek je studiopraktijk
Laat zien waar je huidige studiosoftware nog werk laat liggen.
Vertel welke workflow nog handmatige oplossingen nodig heeft. We bekijken of Fit by Hermes dit kan wegnemen of zeggen eerlijk wanneer dat niet zo is.
We bekijken concreet welk werk je team met het huidige systeem nog handmatig moet doen.