Een lid ziet een les en een vrije plek. Het studioteam moet bij die boeking ook de capaciteit, toegang, het pakket, de deelnemerslijst en de check-in kunnen zien.
Fit by Hermes is ingericht op de dagelijkse praktijk van boutique fitnessstudio's, van de boekingskeuze tot de overdracht aan de balie. Online boeken en deelnemerslijsten zijn in een gecontroleerde uitrol; tijdens de onboarding wordt bevestigd of het bij de studio past.
Boekingssoftware voor fitnesslessen moet meer doen dan tonen of een les op het rooster staat. De beschikbare capaciteit moet duidelijk zijn en de juiste pakket- of lidmaatschapsregels moeten gelden voor de boeking.
Dat is belangrijk in studio's met groepslessen, omdat iedere plek deel uitmaakt van dezelfde les. Een late afmelding, volle wachtlijst, docentwissel, ongeldig tegoed of defect boekbaar middel kan gevolgen hebben voor de deelnemerslijst en de balie.
Die momenten horen bij dezelfde operationele context, zodat medewerkers de lesdag niet uit spreadsheets, notities, chats en geheugen hoeven te reconstrueren.
Het lid boekt één plek. De studio organiseert de hele les.
Leden moeten eenvoudig een les kunnen vinden, zien of er plek is en met het juiste pakket of lidmaatschap een boeking aanvragen.
Online boeken en deelnemerslijsten zijn in een gecontroleerde uitrol. Tijdens de onboarding bevestigt Fit by Hermes per studio de lesvormen, toegangsregels, capaciteitsinrichting en voorwaarden voor de start.
Bij HIIT kan het aantal plekken afhangen van stations. Bij barre kan de zaalindeling bepalend zijn. Bij indoor cycling zijn fietsen te reserveren. Bij pilates gaat het om reformers of andere boekbare plekken.
Fit by Hermes is ontworpen om lestype, ruimte, capaciteit en boekbare middelen in de deelnemerscontext te houden. Tijdens onboarding wordt nagegaan of de inrichting past bij de studio.
Een vrije plek betekent niet altijd dat ieder lid die kan boeken. Strippenkaarten, lidmaatschappen, vervaldata en toegangsregels bepalen of de boeking past.
Pakketten en lidmaatschappen zijn vandaag beschikbaar. Als die toegangsinformatie bij de les staat, kan het team vragen beantwoorden voordat ze aan de balie voor verrassingen zorgen.
Bij aankomst wordt de deelnemerslijst het operationele overzicht. Medewerkers moeten kunnen zien wie verwacht wordt, wie is ingecheckt en welke boeking of welk pakket aandacht vraagt.
Check-in door medewerkers is vandaag beschikbaar. Welke boekings- en deelnemersinformatie daarbij beschikbaar is, hangt af van de gecontroleerde uitrol die voor de studio is afgesproken.
Boekingssoftware gaat over de reservering van een lid: beschikbaarheid, toegang, deelnemerslijst en deelname aan de les. Roostersoftware bepaalt de les zelf: tijd, docent, ruimte, herhaling en capaciteit.
De aparte pagina over fitnesslesroosters gaat over het maken en wijzigen van het rooster. Deze pagina richt zich op boekingen en de operationele keuzes rond iedere reservering.
Verbind de boeking van een lid met lestype, capaciteit, toegangsregels en deelnemerslijst voor studio's binnen de goedgekeurde uitrol.
Houd tegoeden, vervaldatums, terugkerende toegang en lidmaatschapsinformatie bij de les en de beslissing van het team.
Geef de balie een duidelijk aankomstmoment met de bijbehorende operationele context van de les.
Breng de beperking achter de les in kaart; tijdens onboarding wordt gecontroleerd of middelen en capaciteit passen.
Bekijk vrijgekomen plekken, druk op de wachtlijst, aanwezigheid en teamkeuzes in één overzicht, zonder automatisch aanvullen te beloven.
Houd docenttoewijzingen en vervangingsverzoeken bij de les en de overdracht die daardoor verandert.
Voordat een volgend lid een plek kan boeken, moeten de juiste leslimiet, boekbare middelen, toegangsregels en status van de deelnemerslijst zichtbaar zijn.
Medewerkers moeten de afmelding, vrijgekomen capaciteit, wachtlijst en tegoed bij elkaar zien voordat ze de volgende stap kiezen.
De balie moet toegang tot het pakket en de boekingsgegevens kunnen zien om de uitzondering op te lossen zonder aparte dossiers te doorzoeken.
De wijziging raakt de lescapaciteit en geboekte plekken. Medewerkers moeten de gevolgen kunnen zien en bepalen welke leden een bericht nodig hebben.
Met boekingssoftware voor fitnesslessen reserveren leden een plek in een les op het rooster. De studio beheert daarbij de capaciteit, toegang, deelnemerslijsten, pakketten, lidmaatschappen en aankomstinformatie.
Een boekingssysteem voor groepslessen is ingericht op sessies met vaste tijden en beperkte capaciteit. Anders dan een eenvoudige afsprakenagenda houdt het rekening met de hele deelnemerslijst en met de gevolgen van een boeking, afmelding of no-show.
Roostersoftware bepaalt de sessie, waaronder tijd, docent, ruimte, herhaling en capaciteit. Boekingssoftware gaat over de reservering van het lid, diens toegang, de deelnemerslijst, wachtlijst en check-in.
Online boeken en deelnemerslijsten zijn in een gecontroleerde uitrol. Tijdens onboarding bevestigt Fit by Hermes welke lesvormen, capaciteit, pakketregels en startvoorwaarden bij de studio passen.
Ja. Pakketten en lidmaatschappen zijn vandaag beschikbaar in Fit by Hermes, inclusief informatie over tegoeden, vervaldata, terugkerende toegang en de toegangsregels voor lessen.
Automatisch aanvullen zonder tussenkomst wordt niet beloofd. Wachtlijsten en no-shows vallen onder gecontroleerde uitrol; de studio ziet de boekingsstatus, vrijgekomen capaciteit en keuzes van medewerkers.
We nemen contact op om je studio en de aansluiting met FBH te bespreken.
Breng één echte uitzondering mee: een volle les, ongeldig pakket, late afmelding, wachtlijst, no-show of wijziging van een boekbaar middel. We brengen in kaart wat beschikbaar is, wat in gecontroleerde uitrol zit en of Fit by Hermes past.
We bekijken concreet welk werk je team met het huidige systeem nog handmatig moet doen.