Product Studiohandboek Alternatieven Essays Bespreek je werkwijze met ons
Software voor je dagelijkse studiowerk

Het Studio Operating System voor fitness-, yoga- en pilatesstudio's.

Fit by Hermes helpt fitness-, yoga- en pilatesstudio's met groepslessen bij het beheren van boekingen, check-ins, lidmaatschappen en het werk rond iedere les.

  • Gemaakt voor studio's met groepslessen
  • Boekingen, check-ins, lidmaatschappen en pakketten
  • Geen FBH-kosten per boeking
  • Begeleide onboarding
Product in de praktijk

Gemaakt voor het operationele werk rond iedere les.

Fit by Hermes gaat verder dan boeken: lesbezetting, aankomst, pakketten, no-shows, teambezetting, Heartbeat, retentiesignalen en AI-voorstellen die een medewerker beoordeelt. De statuslabels maken onderscheid tussen beschikbare workflows en workflows in een gecontroleerde uitrol.

Lesboekingen, presentielijsten en vrijgekomen plekken

Gecontroleerde uitrol

Boek lessen, beheer presentielijsten, geef vrijgekomen plekken uit en verwerk wachtlijstaanbiedingen of uitzonderingen door medewerkers, zonder opvolging in spreadsheets.

Check-ins en aankomst

Begeleide uitrol

Medewerkers kunnen leden inchecken en presentielijsten bijwerken. Zelf inchecken met een token zit in een gecontroleerde uitrol; tijdens de onboarding bevestigen we wat voor jouw studio beschikbaar is.

Pakketten, lidmaatschappen en betaalinformatie

Beschikbaar

Houd toegang, pakketten, betaalinstellingen en betaalinformatie dicht bij het boekingsproces.

No-shows en late afmeldingen

Gecontroleerde uitrol

Verwerk no-showbeleid, coulance, sancties en herstel na een late afmelding via afgeschermde operationele workflows.

Personeelsbezetting en vervangingsverzoeken

Beschikbaar

Vraag vervanging aan, volg reacties en beheer de status van vervangingsverzoeken binnen de planningsworkflow.

Member Heartbeat en ledenopvolging

Beschikbaar

Verzamel gericht feedback van leden en zet niet-positieve reacties klaar voor opvolging door je team.

Retentiesignalen en werkoverzicht

Gecontroleerde uitrol

Maak informatie uit boekingen, wachtlijsten en de ledenlevenscyclus zichtbaar voor beoordeling door een medewerker, zonder automatisch contact op te nemen.

AI-ondersteunde retentievoorstellen

AI-voorstellen beoordeeld door een medewerker

Stel onderbouwde retentievoorstellen op die een medewerker beoordeelt voordat er iets aan de configuratie verandert.

Ruimtes, apparatuur en capaciteitswijzigingen

Gecontroleerde uitrol

Houd bij hoe uitval van ruimtes of apparatuur de capaciteit, toegewezen plekken en opvolging via de wachtlijst beïnvloedt.

Het probleem

We veroordelen je niet om Excel.
We nemen de reden weg waarom je het nodig hebt.

Studio's grijpen naar spreadsheets omdat de praktijk niet volgens het ideale scenario verloopt. Een coach meldt zich ziek. Apparatuur gaat stuk. De capaciteit verandert. Een lidmaatschap wordt bevroren of een betaling vraagt opvolging. Het boekingssysteem weet niet wat er moet gebeuren, dus opent het team een andere tool.

Fit by Hermes brengt die uitzonderingen samen in het product. Het doel is niet een mooiere boekingspagina, maar minder handmatige omwegen voor de mensen die de studio draaiende houden.

No-shows bijhouden in Excel Beleid afhandelen in het systeem
Capaciteit handmatig aanpassen Operationele wijzigingen direct in de planning
Pauzes en uitzonderingen noteren Pakketten, betalingen en ledenwijzigingen op één plek bijhouden
Het werk rond iedere boeking

Boekingssoftware regelt het rooster. Fit by Hermes helpt met het werk eromheen.

Een boekingskalender laat zien wie een plek heeft gereserveerd. Het operationele werk begint zodra de dag verandert: iemand meldt zich laat af, een les raakt vol, een lid heeft vragen over een pakket, een docent heeft vervanging nodig of de balie moet de aankomst in goede banen leiden.

Alleen boekingssoftware

Publiceert het lesrooster

Fit by Hermes

Verbindt het rooster met presentielijsten, aankomst en het werk van het team.

Alleen boekingssoftware

Laat leden een plek reserveren

Fit by Hermes

Houdt lidmaatschaps- en pakketinformatie bij de les.

Alleen boekingssoftware

Toont afmeldingen achteraf

Fit by Hermes

Helpt studioteams no-shows, late afmeldingen en herstel af te handelen.

Alleen boekingssoftware

Laat personeelswijzigingen in losse kanalen belanden

Fit by Hermes

Houdt vervangingsverzoeken en personeelsbezetting in dezelfde workflow.

Alleen boekingssoftware

Rapporteert achteraf

Fit by Hermes

Geeft studioteams meer zicht op het werk rond de dag in de studio.

Waarom FBH bestaat

Studiosoftware hoort eenvoudig werk niet ingewikkeld te maken.

Stel je voor dat inchecksoftware het inchecken zo lastig maakt dat de balie leden vraagt zichzelf in te checken.

Fit by Hermes ontstond nadat we in echte studio's hetzelfde patroon zagen: mislukte softwaremigraties, balieteams die om trage tools heen werken en eenvoudig werk dat naar losse kanalen verhuist.

Een check-in hoort geen wachtrij te veroorzaken. Een gewone aankoop hoort geen spreadsheet en tweede betaalstroom nodig te hebben. FBH is gebouwd rond die operationele momenten: aankomst, lesbezetting, pakketten, no-shows, personeelsbezetting, opvolging van leden en de kleine uitzonderingen die bepalen of de dag in de studio rustig of chaotisch verloopt.

Dicht bij de studio's

Ontwikkeld met studio's waar iedere dag lessen plaatsvinden.

Fit by Hermes wordt ontwikkeld met zicht op het echte werk aan de balie: roosterwijzigingen, check-ins, uitzonderingen voor leden, gaten in de personeelsbezetting en overdrachten die vaak tussen tools vallen.

De Amsterdamse groep geeft lokale studio's met veel groepslessen een directe lijn voor de implementatie, terwijl het kernproduct gericht blijft op de dag in de studio.

Voor wie past dit
  • Studio's met veel groepslessen en 1–3 locaties.
  • Teams die boekingen, presentielijsten, lidmaatschappen en operationele uitzonderingen in één workflow nodig hebben.
  • Studio-eigenaren die begeleide onboarding en direct contact over de implementatie willen, zonder FBH-kosten per boeking.
Founding Partner-pakket

Duidelijke prijzen. Geen verborgen kosten.

Een onboardingaanbod met een vaste prijs voor studio's die het operationele product, begeleide implementatie en een praktische route naar betere workflows zoeken.

Wat je gewend bent

De huidige situatie

Hoge maandkosten, meer tools en meer handmatig werk.

× Excel blijft de uitzonderingen afhandelen
× Uitzonderingen rond rooster en lidmaatschap verdwijnen naar losse kanalen
× Operationele verbeteringen hangen af van omwegen in plaats van instellingen
Fit by Hermes Founding Partner
Vanaf
€199 /maand per locatie

Vast tarief. Geen kosten per boeking. Begeleide onboarding en een directe implementatielijn voor operationele workflows.

✓ Planning, check-ins en pakketten zijn beschikbaar; de facturatie-instellingen worden tijdens onboarding begeleid
✓ Begeleide onboarding en migratiehulp inbegrepen
✓ Directe implementatielijn voor operationele workflows
Bespreek jouw studiowerk

Je aanmelding is binnen.

We nemen contact op om je studio en de workflows die je wilt verbeteren te bespreken.

Workflowcheck

Laten we het over je studio hebben.

Vertel waar je huidige software nog handmatig werk oplevert. We bekijken samen of Fit by Hermes bij die workflow past.